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1. Que Dados Pessoais Recolhemos?

A Lusotendas não recolhe informações de identificação pessoal a menos que o utilizador opte por fornecê-las voluntariamente. Os dados recolhidos dependem da forma como interage com o nosso website:

  • Dados de Contacto e Negócio: Nome, endereço de e-mail, telefone, empresa e outras informações fornecidas aquando do preenchimento de formulários de contacto, pedidos de orçamento ou candidatura à nossa rede de distribuidores/parceiros.

  • Dados de Navegação: Quando visita o nosso website, recolhemos informações básicas e anónimas (como endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e tempo de permanência) através de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics), para melhorar a experiência do utilizador.

2. Para que Finalidades Utilizamos os seus Dados?

A disponibilização dos seus dados permite-nos adequar a nossa prestação de serviços. Os dados pessoais recolhidos servem essencialmente para:

  • Responder de forma célere e personalizada a pedidos de contacto, orçamentos ou informações técnicas.

  • Avaliar e gerir candidaturas à nossa rede de parceiros internacionais.

  • Garantir o normal funcionamento e segurança do website (utilizando ferramentas como o Google reCAPTCHA para prevenção de spam).

  • Melhorar continuamente a navegabilidade e os conteúdos do site com base em dados estatísticos.

3. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados que nos fornece voluntariamente são de uso exclusivo da entidade responsável. Mantemos a sua informação confidencial e não comercializamos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros.

A sua informação apenas poderá ser partilhada, na medida do estritamente necessário, com parceiros tecnológicos essenciais ao funcionamento do website (como fornecedores de alojamento ou serviços de envio de e-mails de formulários), os quais atuam de acordo com as nossas instruções e estão obrigados a cumprir normas rigorosas de proteção de dados.

4. Conservação e Segurança dos Dados

A Lusotendas mantém os seus dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades descritas acima, e sempre com o seu consentimento, ou pelo período exigido por obrigações legais.

Os dados são armazenados de forma segura nos nossos servidores. Implementamos medidas técnicas e organizativas para evitar o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição dos seus dados. Atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados ou destruídos de forma segura.

5. Quais são os seus Direitos?

Como titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais e saber como são tratados;

  • Pedir a retificação de dados inexatos, desatualizados ou incompletos;

  • Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito a ser esquecido");

  • Pedir a limitação ou opor-se ao tratamento dos mesmos;

  • Retirar o consentimento previamente dado (sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado até essa data).

6. Como nos Contactar?

Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, o Titular dos Dados deverá contactar, a qualquer altura, a entidade responsável através dos seguintes meios:

Emanuel Oliveira Miranda Unipessoal Lda (Lusotendas)

  • Morada: Rua das Cortinhas s/n, 4520-610 São João de Ver, Portugal

  • E-mail: geral@lusotendas.com

  • Telefone: +351 915 942 437 (Chamada para a rede móvel nacional) / +351 256 067 000 (Chamada para a rede fixa nacional)

A Lusotendas reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir atualizações nas nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.